2019/01/05美観維持７、、お客様の声の凄さ、大切さ
年末に投稿出来なかったので、投稿させて頂きます。
先ずは、お客様よりアンケートを頂きましたので、ご覧ください。
このお客様アンケートを見て、私自身ビックリした箇所がありました。それは、
〇滑る事がない
〇静電気もおきないので、カット後の毛もきれいにほうきで掃ける
という嬉しいお声です。
しかし、そのようにしようと思って、こちらが意図した施工ではありません。（カラー剤を隅々まで綺麗にした事は、意図した施工です。）
ただ、何でこの２つの事が可能になったかは、実際に施工しているので分かります。と言いますか、気づかせて頂きました。
そうすると、このお客様と、このお客様のこういうご意見にも繋がって、なるほど、なるほどってなります。
これは、物凄い貴重なご感想をいただけました。
美観維持クリーニングでなければ、「仕事にさしさわることなく快適です」などというお言葉はいただけません。
カラー剤を使用しないエリアですが、実際の現場もご覧ください。
【清掃前】・・・前回3ヶ月前に清掃して、今回清掃する前
【清掃後】
お客様の声の凄さを、痛感いたしました。
お客様の声の大切さを、再認識いたしました。
ありがとうございます。
イベント風景
